Bútor webáruházunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy megkönnyítsük látogatóinknak a honlap használatát. Webshopunk böngészésével Ön beleegyezik, hogy számítógépén / mobil eszközén cookie-kat tároljunk. A cookie beállításokat a böngészőben tudja módosítani.

Legnépszerűbbek

Ár 34 900 Ft
Rendelhető
Ár 52 820 Ft
Rendelhető

Akciós termékek

Ár 195 950 Ft
Rendelhető
Ár 11 930 Ft
Rendelhető
Ár 163 235 Ft
Rendelhető

Hírek

arr3Viszonteladókat keresünk!Ha Ön új termékeket keres üzletébe, vagy csupán konkurencia vizsgálatot tart oldalunkon, lenne egy...

Kérdőív

Mi a véleménye az új honlapról?

Nagyon tetszik 46% Egész jó 37% Nem túlságosan tetszik 8% Egyáltalán nem tetszik 8%

Kapcsolat

REÁLIS Bútor Kft
Rákóczi u. 1.
2699 Szügy
Telefonszám: +36 35 544 036
Fax: +36 35 544 036
Írjon nekünk
Mobil: +36 30 729 7711
Mobil: +421 905 357 061

» ÁSZF - Üzletszabályzat

 

Felhasználási és üzleti feltételek

Megrendelésének leadásával Ön a Reális Bútor Webáruház vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi fontos tudnivalókat:

Az eladó:

REÁLIS Bútor Kft 2699 Szügy, Rákóczi u. 1. Cég adószáma: 24330954-2-12 Cégjegyzékszám: 12-09-008471 Telefonszám: +36-35544036 info@realisbutor.hu

Szerződés tárgya:

A szerződés tárgya a Reális Bútor Webáruház internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg, bizonyos cikkeknél lehetősége van több kép megtekintésére is. A megjelenített képek illusztrációk - attól a termékek valós megjelenése kis mértékben eltérhet, mivel a színhelyességet az Ön monitor beállításai nagy mértékben befolyásolhatják. A bútorok gyártója-szállítója jogosult a termék funkcióját és főméreteit nem befolyásoló változtatásokra előzetes bejelntés nélkül is! Az illusztrációs képeken látható kiegészítők és dekorációk (pl. konhagépek, mosogatótálcák, csaptelepek, ágytakarók stb.) nem képezik a termékek részét.

Vételár, fizetési feltételek:

Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is, amennyiben Ön lakossági vásárló. A termékek mellett szereplő vételárak garantáltan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon.

A vételár kiegyenlítése az alábbi módokon történhet, ezek között szabadon kiválaszthatja, hogy az Ön számára melyik a legkényelmesebb: - Magyarország és Szlovákia területén a futárszolgálatnak vagy munkatársunknak készpénzben, - Magyarország területén utánvét postai kiszállítással, - Magyarország és Szlovákia területén online bankkártyás fizetéssel, futárszolgálattal vagy saját gépkocsinkkal történő szállítással, - Külföldre történő szállítás esetén kizárólag bankkártyával vagy kiszállítás előtt átutalással. - Szlovákiában partnerünk Nagykürtösi üzletében személyes átvétel helyszíni készpénzfizetéssel - fuvarköltség nélkül, vevői szállítással.

Árucikkek cseréje:

Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt Önnek díjmentesen kicseréljük. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a termék vételárát visszatérítjük Önnek. Kérjük, hogy ha sérülést észlel az átvett terméken, értesítse Ügyfélszolgálatunkat.

Megrendelés lemondása:

Megrendelését lemondhatja a bejelentkezés után megjelenő 'Saját adatok' menüpontban vagy ügyfélszolgálatunknak küldött elektronikus levélben esetleg hagyományos postai levélben, a rendelés leadását követő 8 napon belül. Megrendelésének állapotát figyelemmel kisérheti a 'Saját adatok' menüpontban.

Sikertelen kézbesítés:

Az Ön hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újra küldés költségei minden esetben Önt terhelik.

Felelősség korlátozása:

A Reális Bútor Webáruház nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:

  • - Olyan működési hiba esetén, amely meggátolja Önt, hogy csatlakozzon a Reális Bútor Webáruház weboldalára, ott megrendelést adjon le.
  • - Az Ön számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.

Kérjük Önt, hogy az internet biztonságos használata érdekében védekezzen az online terjedő vírusok és úgynevezett férgek ellen.

Szállítási információk:

A megrendelt termékeket többféle módon szállítjuk, melyek közül a termék megrendelésekor választhat. A szállítási költséget a termékek ára általában nem tartalmazza - kivételt képeznek a nagy értékű megrendelésekhez illetve a termék akciókhoz kapcsolódó díjtalan kiszállítások. A kiszállítás költségeiről a rendelés visszaigazolása minden esetben pontos tájékoztatást ad, előzetes információért keresse ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségek valamelyikén. A megrendelt termékek ellenértékét és a szállítási költséget alapesetben, az átvételekor kell rendezni a kézbesítővel, de lehetséges átutalással illetve elektronikus módon bankkártyával a Barion rendszeren keresztül is fizetni. Nem készpénzes fizetési mód választásánál a fizetés előfeltétele a kiszállításnak! Amennyiben Ön a Postai szállítást választotta megrendelésének elküldésekor, a csomagban megtalálható számla tartalmazza a Posta költséget, és a termékek részletezését is.

Szállítási állapot:

A termékeket minden esetben a normál szállítás feltételeinek megfelelő - kellő védelmet biztosító - csomagolásban szállítjuk. A szekrénybútorokat jellemzően lapraszerelt állapotban, az összes szükséges szerelvénnyel és szerelési útmutatóval ellátva juttatjuk el Önhöz. Amennyiben az összeszerelést szakemberre kívánja bízni, úgy kérésére ebben segítünk - megfelelően felkészült helyszíni szerelőt ajánlunk, akivel Ön külön megállapodhat a munka feltételeiről és díjazásáról. Kérjük ilyen irányú igényét megrendelése leadásakor jelezze.

Szállítási módok és költségek:

A termékek jellegéből fakadóan elsősorban jól felkészült szállítmányozó és futár cégekkel szállítunk - kárpitos bútorok esetében kizárólag ezt a módszert használjuk. Kisebb súlyú és terjedelmű, dobozba csomagolt termékek esetén lehetséges a gyorspostai kiszállítás is, ebben az esetben a szállítási költség az aktuális szolgáltató díjszabása szerint alakul. Postai utánvéttel - szintén a termékek mérete és súlya miatt - kizárólag a levélküldeményként feladható ajándékutalványokat küldjük ki, a mindenkor érvényes postai díjszabás szerint. A kiszállítás költségeit a rendelést visszaigazoló levelünk minden esetben pontosan tartalmazza, de előzetes információt is kérhet elérhetőségeinken. A költségek minimalizálása érdekében igyekszünk a kisebb tételeket gyűjtőfuvarral szállítani, illetve nagyobb értékű rendeléseknél a teljes fuvardíjat átvállaljuk. Természetesen vevőink díjtalanul személyesen is átvehetik megrendelt bútoraikat telephelyünkön.

 

Előzetesen kalkulálható fuvarköltségek:

- Amennyiben a rendelés összértéke nem haladja meg a bruttó 50.000.- forintot, a szállítás díja Magyarország egész területén 3.000.- Ft/rendelés.- Amennyiben a rendelés összértéke meghaladja bruttó 50.000.- , de nem haladja meg a 100.000.- forintot, a szállítás Magyarország egész területén 6.500.- Ft/rendelés. - Amennyiben a rendelés összértéke meghaladja bruttó 100.000.- , de nem haladja meg a 250.000.- forintot, a szállítás Magyarország egész területén 10.000.- Ft/rendelés.- Amennyiben a rendelés összértéke meghaladja bruttó 250.000.- , de nem haladja meg az 750.000.- forintot, a szállítás Magyarország egész területén 25.000.- Ft/rendelés. - Amennyiben a rendelés összértéke meghaladja bruttó 750.000.- forintot, a szállítás Magyarország egész területén díjtalan!- Számos termékünket értékhatártól függetlenül ingyenes kiszállítással rendelheti meg - erről az érintett típusoknál mindig felhívjuk figyelmét!

Átvétel:

A kiszállított termékek átvétele minden esetben a megadott szállítási címen, a számla vagy a szállítólevél aláírásával történik. Kérjük átvétel előtt ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét, illetve több tétel esetén tételesen a leszállított darabszámot is. Aláírásával elismeri a hiánytalan és sérülésmentes leszállítást - szállítási sérüléssel kapcsolatos reklamációt ezt követően nem áll módunkban elfogadni!

Szállítási határidő:

A termékleírásoknál tájékoztató információt talál a várható szállítási határidőre vonatkozóan - ez általában a maximális határidőt tartalmazza, a tényleges határidő rendszerint ennél rövidebb. A megrendelést követően Ön egy automatikus rendszer e-mailben értesül rendelése befogadásáról, majd 48 órán belül egy újabb e-mailben tájékoztatjuk a végleges szállítási költségekről és határidőről, az esetleges foglaló fizetéséről.

Garancia:

Alaphelyzetben is a vonatkozó jogszabályok szerinti 12 hónapnál hosszabb - 24 havi garanciát adunk a termékekre, kivéve ha a gyártó ennél még hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét - ezt azonban a termékek leírásánál minden esetben megjelöljük. A számla ebben az esetben, jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk. Az esetleg felmerülő garanciális hibákat minden esetben saját hatáskörünkben, a gyártó vagy saját szakemberünk vizsgálja meg és javítja, ha szükséges díjtalanul biztosított cserealkatrészek felhasználásával. Nem rendeltetés szerű használatból eredő hibákért nem vállalhatunk felelősséget, azonban - amennyiben lehetséges - térítés ellenében vállaljuk azok javítását is előzetes egyeztetés és árajánlat alapján.

Cseregarancia:

A tartozékokkal együtt, hiánytalanul eredetinek megfelelő csomagolásban visszaküldött termékekre érvényes. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Elállás joga:

Megrendelése során Ön élhet a többször módosított 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt a következő módon teheti meg: A vevő az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszaküldeni címünkre. A REÁLIS Bútor Kft kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatosan felmerülő (visszaküldési) költségek a vásárlót terhelik, továbbá a díjmentes házhozszállítás költségeit utólag köteles megtéríteni. Amennyiben a visszaküldött csomag a fenti feltételek mindegyikének megfelel, a REÁLIS Bútor Kft kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 14 napon belül hiánytalanul visszautalja a vevő által megadott bankszámlaszámra.

Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg vevőszolgálatunkat az info@realisbutor.hu címen.

 


FELHASZNÁLÓINK VÉLEMÉNYEI

YWMzY2QyNm